Mediação de Conflitos Empresariais: Evite litígios Empresariais ou Conflitos Familiares
A Mediação de Conflitos Empresariais é uma ferramenta valiosa para empresas que desejam preservar relacionamentos familiares ou entre sócios de uma empresa, para tentar evitar custosos litígios judiciais. Este serviço oferece uma abordagem colaborativa e eficaz para resolver disputas internas, promovendo a harmonia e a continuidade dos negócios, feito por consultores comportamentais, especialistas em Psicologia Clínica e das Organizações, e sempre que necessário, com colegas de equipa na área da gestão e auditoria.
O Que é a Mediação de Conflitos Empresariais? A Mediação de Conflitos Empresariais é um processo no qual um mediador imparcial (que pode ser uma pessoa ou equipa complementar) ajuda as partes envolvidas a resolverem suas diferenças de forma pacífica e produtiva. Em vez de recorrer aos tribunais, as partes reúnem-se para discutir as suas preocupações, interesses e necessidades, com o objetivo de chegar a um acordo mutuamente benéfico. Este processo respeita o sigilo e confidencialidade necessária de cada um e da sociedade/ empresa, e oferece um ambiente seguro para a comunicação aberta, dado ser coordenado por um Psicólogo e o seu código de ética e deontologia da OPP (Ordem dos Psicólogos Portugueses).
A Importância da Adjudicação deste Serviço:
Como é feito?
Após análise adaptada a cada caso, dada a fragilidade da situação, é feita uma proposta de consultoria comportamental de mediação de conflitos empresariais, onde é planeada um conjunto de horas para a avaliação e diagnóstico das partes, assim como um conjunto de horas alocadas a uma intervenção baseada em comunicação, responsabilidades e necessidades dos dois lados, com espaço para cada um de forma individual e também diálogo entre as partes, para uma tentativa de acordo e resolução do conflito.
Em resumo, a adjudicação de serviços de Mediação de Conflitos Empresariais é essencial para empresas que valorizam relacionamentos familiares ou de amizade entre os seus elementos constituintes, que desejam economizar tempo e recursos, e buscam soluções personalizadas para conflitos internos. Investir na mediação é um passo sábio para promover a harmonia e o sucesso contínuo de seu negócio.
Para pedidos de informação de consultoria comportamental, contacte a nossa equipa de Behavioural Consultancy da CROWE, entidade onde a EME Saúde passou a prestar os seus serviços na área empresarial.
"Está provado que os trabalhadores de uma empresa com uma cultura empresarial positiva são mais felizes e, por isso, mais produtivos. Quando os comportamentos estranhos começam a fazer parte da regra, pode ser o suficiente para desconfiar que algo não está bem."
A ordem dos psicólogos adverte
"Ao longo dos últimos anos tem sido crescente a aposta das empresas na área da saúde e da “felicidade”. Sucedem-se acções muito diversas desde a ginástica, o ioga, a meditação, até ao acesso a consultas em várias áreas da saúde, incluindo algumas ditas terapias não convencionais. São pacotes e pacotes de “ofertas” aos trabalhadores a cobro da dita busca pela felicidade ou por mais saúde dos trabalhadores. O pouco que isto possa significar por ano, por trabalhador, em certas empresas já assume valores consideráveis, podendo ascender aos 4.300 dólares por trabalhador (700 dólares directos), como por exemplo numa empresa da grande distribuição.
E os resultados? Em bem-estar ou em produtividade por exemplo? Estão a ser avaliados? Durante quanto tempo se mantêm? E os principais custos para as empresas ou para o Estado serão mesmo os que concernem à saúde física, com custos médicos ou farmacológicos associados, ou mesmo o absentismo? E não será a saúde psicológica promovida através de técnicas avulsas e descontextualizadas, algumas vezes agravadas por serem aplicadas por quem nada mais sabe do que alguma coisa sobre a aplicação da técnica?" Leia mais.
Muitos são aqueles que lançam como objectivos do novo ano, alimentar-se melhor, fazer mais exercício físico, ir à piscina, ler o livro há muito deixado na mesa de cabeceira, fazer a tal viagem adiada vezes sem contas….
E no trabalho que objectivos podemos propor para 2020? Que tal propor e/ou implementar na sua empresa uma prática simples como a GINÁSTICA LABORAL que ajuda a prevenir o desenvolvimento de LMERT (Lesões Músculoesqueléticas) e ajuda também a aliviar os níveis de stress.
"O stress, sintoma que tem afetado os funcionários da empresa cada dia com mais frequência, devido nosso mercado competitivo, pode ser diminuído com a ginástica laboral, momento em que os funcionários fazem um intervalo e interagem entre si, melhorando a performance do profissional e sua produtividade."Ler mais.
"...qual o papel do líder, o painel não teve dúvidas em afirmar que, apesar de atingir objectivos e obter resultados também ser relevante, o foco na motivação/ inspiração da equipa é mais importante. Foi a resposta de 61% dos especialistas..." Leia mais.
"Todas as organizações precisam de uma comunicação interna eficaz. Mas nem todas as ferramentas o asseguram. Sabia, por exemplo, que, actualmente, o e-mail é um dos maiores assassinos de produtividade?! Cerca de 23% do tempo de um colaborador é gasto com eles. Saiba no que deve apostar."
1. Ter uma estratégia de comunicação interna
2. Repensar as ferramentas de comunicação interna
3. Incentivar os funcionários a enviar menos e-mails
4. Fornecer soluções de partilha de conhecimento
5. Apostar no digital
6. Apostar em redes sociais corporativas
7. Integração de branding e storytelling de comunicações internas e externas
8. Usar o vídeo de forma mais eficaz
9. Não ter medo de inovar. Leia mais.
Identificar, avaliar e trabalhar os fatores estressores nos locais de trabalho é preponderante para a criar a tão desejada harmonia nos locais de trabalho. A jornada laboral deixa naturalmente de ser um martírio diário, passando gradualmente a ser algo agradável, onde damos o melhor de nós, com dedicação, prazer e satisfação. Este é o trabalho da IMPROVE TEAM.
"Cooper e Marshall realizaram uma pesquisa para conhecer os fatores estressantes que podem afetar a saúde, o bem-estar psicológico e o bem-estar social dos trabalhadores. Eles descreveram 5 tipos de fatores principais de estress no trabalho:
Fatores de estresse intrínsecos ao próprio trabalho
Fatores de estresse procedentes do desempenho de papéis na empresa
Fatores de estresse procedentes da estrutura e do clima organizacional
Fatores de estresse extra empresariais
Fatores procedentes das relações interpessoais"
Este tipo de assédio envolve grupos de pessoas que usam, assim, alguém como alvo, sem ter, muitas vezes, consciência do impacto que esse comportamento pode ter nas pessoas e também nas empresas. ler mais
"Saber reconhecer em si mesmo as emoções e entender de que forma esse turbilhão de sentimentos se comporta no outro pode contribuir para que o empreendedor administre melhor reacções comuns como, por exemplo, como lidar com situações desfavoráveis, negativas e imprevistas que acontecem no dia a dia de uma empresa." fonte
Muito do que é gerir a vida, implica gerir comportamentos. Caso necessite, procure os nossos serviços de Psychological COACHING, que permite, sempre que necessário, interagir com outros profissionais e consultores no âmbito dos nossos serviços ligados às empresas.
Poupar e investir são dois conceitos que não devem ser separados. Poupar não deve ser o equivalente a um mealheiro: existem formas de capitalizar o seu dinheiro para o fazer crescer ao longo do tempo.
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A base de dados de informação ocupacional O*NET compilou uma lista com os empregos que apresentam um reduzido nível de sociabilidade. Se lidar com pessoas for mesmo um sacrifício, bioquímico ou biofísico poderão ser algumas carreias de sonho.
A O*NET é uma base de dados com informações detalhadas sobre o mundo profissional, que quantificou de 0 a 100 o seu nível de sociabilidade.
Esse é o caso destas 10 profissões, que exigem o mínimo de interação social:
1- Mecânico de aeronaves – 58/100
2- Agricultor – 58/100
3- Relojoeiro – 58/100
4- Economista – 57.5/100
5- Oleiro – 57/100
6- Pintor de meios de transporte – 56.5/100
7- Editor de vídeo – 54/100
8- Escritor – 52/100
9- Geocientista – 36/100
10- Bioquímico/Biofísico – 25/100
Fonte da Informação disponível aqui:
O mercado de trabalho valoriza cada vez mais as competências transversais. Esta realidade deve ser promovida junto dos jovens. Daí a importância do Europass.
O Europass abrange todos os cidadãos, jovens e adultos que pretendam ver as suas qualificações e competências registadas nos documentos europeus. Os principais utilizadores em Portugal são, normalmente, os jovens à procura do primeiro emprego e o pessoal educativo, como explica em entrevista Catarina Oliveira, coordenadora do Centro Nacional Europass.
É importante sensibilizar os empregadores/recrutadores para a vantagem de receberem os CV em formato europeu. A uniformização deste documento permite ao empregador/ recrutador captar os conhecimentos e competências de uma forma mais facilitada e mais rápida, visto já saber onde se encontra a informação que procura. O que acontece em formatos livres é que nem sempre os CV vão ao encontro das necessidades dos empregadores.
O Europass desenvolveu uma ferramenta que permite armazenar e extrair, de um modo eficaz, informações a partir de uma base de dados para os Recursos Humanos, facilitando a análise dos CV pelos empregadores/recrutadores (interop.europass.cedefop.europa.eu/).
Por outro lado, o Europass preocupa-se em dar aos jovens, em especial os jovens nem-nem, ou seja, os jovens que não trabalham nem estudam, a possibilidade de utilizarem o CV Europass como uma ferramenta para a sua empregabilidade, demonstrando as suas competências técnicas e sociais. De forma a poder alcançar este público, o Europass trabalha em parceria com diversas entidades, nomeadamente a nível nacional com o Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP) e a nível europeu com a rede Eures.
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